اپل آیدی مهم‌ترین اکانت کاربری در دستگاه‌های تولید شده توسط شرکت اپل است و در صورت گم کردن اطلاعات امنیتی آن، دردسرهای زیادی برای کاربران ایجاد می‌شود. در این میان کاربرانی که رمز اپل آیدی خود را گم می‌کنند یا نیاز به پیدا کردن یا بازیابی رمز دارند، می‌توانند از طریق روش‌هایی ویژه برای بار دیگر به این حساب کاربری دسترسی پیدا کنند.
اپل آیدی هویت کاربر را در زمان استفاده از دستگاه‌های اپل شامل آیفون، ایپد و مک مشخص می‌کند و در صورت گم شدن، چالش‌های زیادی را ایجاد می‌کند.
در زمان گم شدن اپل آیدی، ممکن است اپل به طور مداوم درخواست وارد کردن رمز در دستگاه‌های مختلف بکند. نکته مهم این است که ریست کردن کامل آیفون یا آیپد مشکل پرسیدن رمز را برطرف نمی‌کند و کاربران نباید اقدام به انجام چنین کاری کنند.
در ادامه این مطلب روش بازیابی رمز یا سوالات امنیتی اپل آیدی را توضیح خواهیم داد.
آموزش بازیابی رمز اپل آیدی
روش بازیابی و پیدا کردن اپل آیدی از دو شیوه متفاوت قابل انجام است؛ اپل آیدی دست کم سه اطلاعات مهم را شامل می‌شود که شامل ایمیل، پاسخ به سه سوال امنیتی و رمز عبور است. اگر رمز عبور را گم کرده باشید، میتوانید از طریق ایمیل نجات یا پاسخ سوالات امنیتی اقدام به بازیابی رمز عبور خود کنید. برای این کار روش زیر قابل انجام خواهد بود:
- وارد وب‌سایت iforgot.apple.com شوید
2. ایمیل اپل آیدی خود را وارد کنید
3. در مرحله بعد گزینه I need to reset my password را انتخاب کنید و Continue را بزنید
4. در مرحله بعد شما دو راه حل برای بازیابی رمز عبور خود دارید؛ شما میتوانید با وارد کردن Get an email لینک بازیابی ایمیل را دریافت کنید. روش دوم نیز استفاده از گزینه answer security questions است که میتوانید با پاسخ دست کم دو سوال امنیتی اقدام به دریافت رمز عبور جدید کنید.
نکته مهم: در صورتی که ایمیل اپل آیدی خود را گم کرده باشید، میتوانید وارد بخش Settings در آیفون یا آیپد خود شده و ایمیل را در بخش iCloud مشاهده کنید.
نکته دوم: در صورتی که رمز عبور ایمیل خود را نیز ندارید، باید به وب‌سایت سرویس ارائه دهنده خود رفته و گزینه Forget Password را زده و پس از آن پسورد ایمیل را ریست کنید. پس از ریست کردن پسورد ایمیل و دسترسی به آن میتوانید مراحل فوق را برای بازیابی رمز اپل آیدی انجام دهید.
روش بازیابی پاسخ سوالات امنیتی
- وارد وب‌سایت iforgot.apple.com شوید
- ایمیل اپل آیدی خود را وارد کنید
- گزینه I need to reset my security questions را بزنید
- در محله بعد ممکن است اپل از شما پسورد اپل آیدی یا دست کم پاسخ یکی از سوالات امنیتی را بخواهد. پس از وارد کردن اطلاعات لازم، امکان وارد کردن پاسخ سوالات امنیتی جدید برای شما فراهم خواهد شد.
اپلیکیشن مولتینا اِستور