توسط : برنامه Apple Upgrade معرفی شد؛ شرایط اپل برای اجاره آیفون، آیپد، مک و اپل واچ
اپل با معرفی برنامه Apple Upgrade شیوه تازهای برای تهیه آیفون، آیپد، مک و اپل واچ در آمریکا ارائه کرده است. این طرح با همکاری شرکت Klarna اجرا میشود و جایگزین دو برنامه iPhone Upgrade Program و iPhone Payments خواهد شد.
در طرح جدید، کاربران بهجای خرید مستقیم دستگاه، آن را برای مدت مشخص اجاره میکنند. پس از پایان قرارداد نیز میتوانند دستگاه را پس بدهند، مدل جدیدی دریافت کنند یا با پرداخت مبلغ باقیمانده، مالک آن شوند.
هزینه Apple Upgrade از چه مبلغی آغاز میشود؟
قیمت پایه Apple Upgrade در مقایسه با برنامه قدیمی ارتقای آیفون پایینتر است. مبلغ اجاره آیفون از ۱۷.۹۹ دلار در ماه آغاز میشود و هزینه ماهانه اپل واچ و آیپد نیز از ۱۱.۹۹ دلار در نظر گرفته شده است.
کاربران برای اجاره مک باید حداقل ۲۴.۹۹ دلار در ماه پرداخت کنند. سرویس AppleCare+ در هزینه اجاره لحاظ نشده و مشتریان میتوانند آن را بهصورت جداگانه تهیه کنند یا پوشش AppleCare One را انتخاب کنند.
مدت قرارداد برای آیفون و اپل واچ ۱۲ یا ۲۴ ماه است. مک و آیپد نیز با قراردادهای ۲۴ یا ۳۶ ماهه عرضه میشوند. مبلغ پرداختی براساس مدل دستگاه، مدت قرارداد و اعتبار حاصل از تحویل دستگاه قدیمی تغییر میکند.
نمونه اقساط آیفون، اپل واچ، آیپد و مک
اپل چند نمونه از هزینههای ماهانه این برنامه را، بدون محاسبه مالیات و اعتبار تعویض دستگاه، منتشر کرده است:
- آیفون 17 پرو با حافظه ۲۵۶ گیگابایت و قیمت ۱۰۹۹ دلار: ماهانه ۳۱.۹۹ دلار برای قرارداد ۲۴ ماهه یا ۴۵.۹۹ دلار برای قرارداد ۱۲ ماهه
- اپل واچ سری 11 مدل ۴۲ میلیمتری با قیمت ۳۹۹ دلار: ماهانه ۱۱.۹۹ دلار برای قرارداد ۲۴ ماهه یا ۲۱.۹۹ دلار برای قرارداد ۱۲ ماهه
- آیپد پرو ۲۵۶ گیگابایتی با قیمت ۱۱۹۹ دلار: ماهانه ۲۴.۹۹ دلار برای قرارداد ۳۶ ماهه یا ۳۱.۹۹ دلار برای قرارداد ۲۴ ماهه
- مکبوک پرو ۱۴ اینچی با ۱۶ گیگابایت حافظه و قیمت ۱۹۹۹ دلار: ماهانه ۳۸.۹۹ دلار برای قرارداد ۳۶ ماهه یا ۵۳.۹۹ دلار برای قرارداد ۲۴ ماهه
اعتبار دستگاهی که کاربر به اپل تحویل میدهد، بهصورت ماهانه از مبلغ اجاره کم میشود؛ بنابراین تحویل یک دستگاه واجد شرایط میتواند پرداخت ماهانه را کاهش دهد.
اجاره آیفون فقط با اپراتورهای منتخب امکانپذیر است
کاربرانی که قصد دارند آیفون را از طریق Apple Upgrade تهیه کنند، باید یکی از طرحهای ارتباطی اپراتورهای AT&T، Verizon یا T-Mobile را انتخاب کنند. طرحهای پیشپرداخت و اپراتورهای مجازی مانند Mint Mobile و Visible در این برنامه پشتیبانی نمیشوند.
با وجود الزام به انتخاب یکی از اپراتورهای مورد تأیید، آیفونهای ارائهشده قفل اپراتور ندارند. در نتیجه، مشتریان در صورت تمایل میتوانند بعداً اپراتور خود را تغییر دهند.
در پایان قرارداد چه اتفاقی برای دستگاه میافتد؟
مشتریان در پایان مدت اجاره سه انتخاب دارند. آنها میتوانند دستگاه را بازگردانند و از برنامه خارج شوند، دستگاه را تحویل دهند و با امضای قرارداد جدید به مدل دیگری ارتقا پیدا کنند یا مبلغ باقیمانده را یکجا بپردازند و مالک دستگاه شوند.
مبلغ خرید نهایی برابر با تفاوت میان قیمت خردهفروشی دستگاه و مجموع پرداختهای انجامشده در دوره اجاره است. اعتبارهای باقیمانده مربوط به تعویض دستگاه نیز از این مبلغ کسر میشوند.
Klarna برای اجرای این برنامه هزینه جداگانهای دریافت نمیکند. برای مثال، اگر یک آیفون ۱۰۹۹ دلاری تا پایان قرارداد اجاره و سپس خریداری شود، مجموع هزینه دستگاه همان ۱۰۹۹ دلار خواهد بود و تنها مالیات به آن اضافه میشود.
اپل برای بازگرداندن یا ارتقای دستگاه، یک جعبه با برچسب ارسال از پیش پرداختشده در اختیار مشتری قرار میدهد. اگر کاربر هزینه خرید نهایی را نپردازد، مالک دستگاه نخواهد شد و باید آن را پس بدهد.
سرنوشت کاربران برنامه قدیمی ارتقای آیفون
اپل فروش آیفون از طریق iPhone Upgrade Program را متوقف کرده است. اعضای فعلی میتوانند پرداختهای دستگاه کنونی خود را تا زمان تسویه ادامه دهند، اما برای خرید بعدی باید Apple Upgrade یا یکی دیگر از روشهای پرداخت اپل را انتخاب کنند.
کاربران Apple Card همچنان میتوانند محصولات اپل را از طریق طرح Apple Card Monthly Installments خریداری کنند. آنها همچنین میتوانند Apple Upgrade را انتخاب کرده و برای پرداختهای اجارهای انجامشده با Apple Card، سه درصد Daily Cash دریافت کنند.
ثبتنام و مدیریت قرارداد از طریق Klarna
Apple Upgrade برای خریدهای آنلاین و حضوری در دسترس است. مشتری پس از انتخاب مدل دستگاه و مدت اجاره، تحت یک بررسی اعتباری قرار میگیرد و در صورت واجد شرایط بودن، تأیید Klarna را بهصورت فوری دریافت میکند.
اطلاعاتی مانند زمانبندی صورتحساب، قیمت کل قرارداد و تعداد پرداختهای باقیمانده در اپلیکیشن Klarna قابل مشاهده و مدیریت است.
متقاضی باید حداقل ۱۸ سال سن یا سن قانونی ایالت محل سکونت خود را داشته باشد. ارائه شماره معتبر تأمین اجتماعی آمریکا یا ITIN، اقامت در ایالات متحده، حساب اپل بدون مشکل، حساب Klarna و کارت اعتباری یا نقدی نیز الزامی است. این برنامه در قلمروهای وابسته به آمریکا ارائه نمیشود.
کدام محصولات شامل Apple Upgrade نمیشوند؟
بیشتر مدلهای آیفون، آیپد، مک و اپل واچ در این برنامه قرار دارند، اما اپل تعدادی از محصولات را از فهرست دستگاههای واجد شرایط خارج کرده است:
- آیفون 16
- آیفون 16 پلاس
- اپل واچ SE
- MacBook Neo
- مک مینی
- آیپد مجهز به تراشه A16
- Studio Display
امکان استفاده از Apple Upgrade برای دستگاههای بازسازیشده یا خریدهای دارای تخفیف آموزشی وجود ندارد. خریدهای انجامشده از طریق برنامه خرید کارکنان اپل و طرحهای ویژه کسبوکارها، نهادهای دولتی، کهنهسربازان و نیروهای نظامی نیز مشمول این برنامه نمیشوند.
شرایط فسخ زودهنگام قرارداد
مشتریان میتوانند پیش از پایان مدت اجاره، قرارداد را خاتمه دهند و دستگاه را بازگردانند. بااینحال، اپل هشدار داده که این تصمیم ممکن است با هزینه قابلتوجهی همراه باشد.
هزینه فسخ زودهنگام برابر با مجموع پرداختهای باقیمانده قرارداد است. برای مثال، اگر کاربر سه ماه پیش از پایان قرارداد آن را متوقف کند، باید هزینه همان سه ماه را بپردازد. در مقابل، تسویه زودتر از موعد و خرید کامل دستگاه هزینه اضافی ندارد.
تمدید ماهانه قرارداد پس از پایان دوره
کاربر باید در پایان قرارداد یکی از گزینههای ارتقا، بازگرداندن یا خرید دستگاه را انتخاب کند. در غیر این صورت، قرارداد حداکثر برای شش ماه بهصورت ماهانه تمدید خواهد شد.
مبلغ پایه پرداخت ماهانه در دوره تمدید تغییر نمیکند، اما اعتبار ماهانه حاصل از تحویل دستگاه قدیمی پس از پایان قرارداد اصلی متوقف میشود. به همین دلیل، مبلغ پرداختی کاربر ممکن است افزایش پیدا کند.
پس از پایان دوره تمدید ششماهه، Klarna هزینه خرید نهایی دستگاه را از مشتری دریافت خواهد کرد.
خسارت، سرقت یا گمشدن دستگاه چه پیامدی دارد؟
Klarna هنگام بازگرداندن دستگاه، وضعیت ظاهری و فنی آن را بررسی میکند و در صورت وجود آسیب، هزینه مربوط به خسارت را دریافت خواهد کرد. اگر دستگاه تحت پوشش AppleCare+ باشد، کاربر فقط هزینه خدمات تعیینشده را میپردازد.
در صورت نداشتن AppleCare+، مشتری باید کل مبلغ خسارت ارزیابیشده را پرداخت کند. گمشدن یا سرقت آیفون نیز میتواند هزینههای دیگری برای دارنده قرارداد ایجاد کند.
قوانین مربوط به پرداختهای عقبافتاده
اگر مشتری یک پرداخت را انجام ندهد، مبلغ آن به پرداخت ماه بعد اضافه میشود و جریمه دیرکرد جداگانهای در نظر گرفته نخواهد شد.
پس از سه پرداخت متوالی ناموفق، قرارداد اجاره پایان مییابد. در این شرایط، کاربر باید کل بدهی باقیمانده را پس از کسر ارزش دستگاه بازگرداندهشده پرداخت کند.
اگر Klarna نتواند مبلغ بدهی را دریافت کند، پرونده به شرکتهای وصول مطالبات این مجموعه ارجاع داده میشود. طبق توضیحات اپل، پشتیبانی Klarna امکان یک ماه تعویق پرداخت و گزینه فسخ زودهنگام همراه با برنامه بازپرداخت را نیز ارائه میدهد.
جمعبندی
Apple Upgrade دامنه طرحهای پرداخت اپل را از آیفون فراتر برده و امکان اجاره آیپد، مک و اپل واچ را نیز فراهم کرده است. پرداختهای ماهانه پایینتر میتوانند شروع قرارداد را آسانتر کنند، اما مشتریان باید بدانند که تا زمان پرداخت هزینه خرید نهایی، مالک دستگاه نخواهند بود.
محدودیت اپراتورها، هزینه فسخ زودهنگام، شرایط خسارت و نحوه تمدید خودکار قرارداد از مهمترین نکاتی هستند که باید پیش از انتخاب این برنامه بررسی شوند.
