بر اساس گزارش جدید منتشر شده توسط بلومبرگ مشخص شده است که شرکت اپل تعداد کمتری نیرو برای بخش Genius Bar استخدام میکند.
این گزارش اعلام کرده که کارکنان اپل استورها طبق مشاهده عینی خود این موضوع را تایید کردهاند که شرکت اپل دیگر به صورت سابق کارمند بخش Genius Bar استفاده نمیکند. با توجه به این موضوع به نظر میرسد که شرکت اپل تصمیم دارد تا خدمات پشتیبانی فنی خود را از اپل استورها متوقف کند.
از طرف دیگر بحرانهای اخیر در مورد رفتار اپل با کارکنان و کمبود حقوق دریافتی آن ها باعث شده تا برخی از نیروهای متخصص تمایلی به کار در اپل استورهای رسمی نداشته باشند. این موضوع نیز با اقدامات مشابه از طرف مدیران مواجه شده و در حال حاضر همکاران بخش پشتیبانی Genius Bar در حال کاهش هستند.
تا پیش از این کارکنان زیادی از شرکت اپل بابت شرایط کاری شکایت کرده بودند. بعد از بررسیهای اپل به این شکایات فروشندگان، کارکنان پشتیبانی Genius Bar و برخی از کارگران ارشد ساعتی، مشمول دریافت افزایش حقوق شدهاند.
علاوه بر افزایش حقوق، اپل به کارکنان خود گفت که مزایا را نیز افزایش میدهد، به طوری که ۶ روز مرخصی استعلاجی را به ۱۲ روز مرخصی با حقوق معرفی کرد که شامل رسیدگی به سلامت روان، بیماریها یا بردن اعضای خانواده به دکتر میشود.
اپل همچنین تعداد روزهای تعطیلات آخر سال را برای کارکنان واجد شرایط افزایش داده است. این شرکت قبلا روزهای اضافه برای تعطیلات آخر سال را به کارکنانی ارائه میکرد که پنج سال از استخدام آنها گذشته باشد، اما اکنون به سه سال بعد از استخدام کاهش یافته است. کارمندان نیمه وقت نیز واجد شرایط برای روزهای تعطیلات و شش هفته مرخصی زایمان هستند.