بنابر گزارشهای منتشر شده در انجمن وبسایت مکرامورز، شبکه اجتماعی ردیت و انجمن پشتیبانی اپل، برخی از کاربران با مشکل شارژ اپل واچ سری ۷ بعد از نصب آپدیت واچ او اس 8.3، مواجه شدهاند.
بسیاری از این شکایتها مختص به شارژرهای شخص ثالث برای اپل واچ بوده و آنها گفتهاند که این شارژرها برای شارژ اپل واچ کار نمیکنند.
کاربری در شبکه اجتماعی Reddit اینگونه گفته است که بعد از آپدیت سیستم عامل دستگاه به واچ او اس 8.3، مشاهده کرده که اپل واچ با شارژر شخص ثالث بعد از یک ساعت، شاید در حدود ۲ درصد شارژ شده است.
گزارشهایی درباره چندین شارژر شخص ثالث وجود دارد که به نظر میرسد مشکل خیلی گسترده است و فقط محدود به تعداد کمی شارژر نیست. برخی از این شکایتها درباره شارژرهای خص ثالث ارزان قیمیتی است که از فروشگاه آمازون خریداری شده و موارد کمی هم به برندهایی مثل بلکین اشاره کرده که شارژر کار نکرده است.
در بسیاری از موارد هم، اپل واچ طی چند دقیقه شارژ میشود و سپس ناگهان قطع میشود. راهاندازی مجدد اپل واچ احتمالا میتواند به شروع شارژ کمک کند، ولی برای اکثر کاربران یک راه حل مناسب و دائمی نیست و مشکل شارژ دوباره تکرار میشود.
تعداد کمی از کاربران، مشکل شارژ را با داکهای شارژ اپل واچ تامین شده توسط همین شرکت گزارش کردهاند و سایر افراد هم سرعت بسیار کم شارژ یا خالی شدن باتری اپل واچ را هنگام شارژ شدن، مشاهده کردهاند.
اوایل ماه نوامبر، شکایتهایی درباره شارژ اپل واچ سری ۷ وجود داشت و اپل ابتدا مشکلی که موجب کندی سرعت شارژ در آپدیت واچ او اس 8.1.1 میشد را برطرف کرد.
کاربران حتی بعد از ماه نوامبر این مشکل را تجربه کردند و حتی به نظر میرسد واچ او اس 8.3 این مشکل را برطرف نکرد. ممکن است اپل در آپدیت بعدی، این مشکل را رفع کند.
اکثر مدلهای آسیب دیده اپل واچ سری ۷ هستند، اما تعداد کمی از کاربران مدلهای سری ۶ نیز از مشکل را شارژ شکایت کرده اند.