نتایج حاصل از یک نظرسنجی از کارکنان دوگانه در شرکتهای مختلف نشان داده که به دلیل پایین بودن «هزینه کل مالکیت» (TCO) در روند ساخت دستگاههای اپل نسبت به کامپیوترهای ویندوزی، فروش مک افزیش قابل توجهی داشته است.
یک ارزیابی جدید از موسسه Dimensional Research نشان داده که اپل با سرعتی مناسب به رشد فروش محصولات خود ادامه میدهد. این تحقیق به درک و استفاده از محصولات اپل توسط کارکنان دوگانه یا ترکیبی در مقایسه با کارکنان دورکاری یا کارمندانی که فقط در محل کار به صورت حضوری کار میکنند، پرداخته است.
در این تحقیق نحوه کار دپارتمان IT شرکتهای مختلف که در آنها کارکنان از دستگاههای اپل استفاده میکنند، مورد بررسی قرار گرفته است و درخواست آنها برای داشتن یک کامپیوتر کاری، شامل مک یا ویندوز زیر ذرهبین قرار گرفته است. در برخی از این فراخوانها به موضوعات جالبتری اشاره شده و نشان داده که تقریبا نیمی از متخصصان فناوری اطلاعات بر این باور هستند که برای کارکنان دوگانه یا ترکیبی، دستگاههای اپل بر انواع دیگر دستگاهها برتری دارند. نکته مهمتر اینکه ۷۵ درصد از این افراد معتقد هستند که هزینه کل مالکیت دستگاههای اپل در طول عمر آنها پایینتر از سایر برندها است.
از طرفی طی دو سال گذشته، تحقیقات و ارزیابیها نشان داده استفاده از دستگاههای اپل رشد قابل توجهی داشته و بر فروش هر چه بیشتر محصولات این شرکت تاثیر به سزایی داشته است. میتوان به مواردی از جمله ۶۳ درصد افزایش فروش لپ تاپهای اپل، ۳۸ درصد افزایش فروش آیفون، ۳۵ درصد افزایش فروش آیپد و حدود ۲۲ درصد افزایش فروش مک اشاره کرد.
گفتنی است که از نظر متخصصان فناوری اطلاعات، نیروی کار ترکیبی با مشکلات متعددی مواجه هستند که از جمله آنها میتوان به مسائلی مثل کار از راه دور و اتصال به دستگاههای دیگر برای عیبیابی اشاره کردهاند. بسیاری از کارکنان هنگام عیبیابی یک مشکل از راه دور، با کاربران نهایی خودبا چالش مواجه میشوند. عدهای به مشکلات هنگام راهاندازی و تنظیم کامپیوترهای جدید اشاره کرده و برخی دیگر هم اطمینان از امنیت محیط کار دور از خانه را به عنوان مشکل مطرح کردهاند.
ارزیابی جدید تایید کرده شرکتهایی که به طور مداوم مدیریت و امنیت دستگاههای اپلی خود را انجام میدهند نسبت به سایرین در محیط تجاری جدید موفقتر هستند. در این تحقیق به ابزار Kandji اشاره شده که راهکاری برای مدیریت دستگاههای تلفن همراه اپل است و برای کمک به مدیران IT و مدیران اجرایی برای دستیابی به همین نتیجه طراحی شده است.