بررسیهای اخیر و گزارش منتشر شده از شرکت ایسوس حاکی از آن است که محکم نبودن پیچها باعث داغ شدن و به اصطلاح OverHeat شدن کارتهای گرافیک رادئون شده است.
شرکت ایسوس اعلام کرده که طی بررسیهای خود از سری کارتهای گرافیکی AMD RX 5700 به این نتیجه رسیده است که سفت نبودن پیچها عامل اصلی داغ شدن این کارتهای گرافیکی بوده است. محکم نبودن پیچ باعث شده تا هیت سینکهای تعبیه شده در کارتهای گرافیکی به خوبی امکان کار و انتقال حرارت را نداشته باشند و این مسئله در نهایت باعث شده تا این کارتهای گرافیکی در زمان استفاده بازدهی مناسب را از خود نشان ندهند.
ایسوس اعلام کرده که پیچ هیت سینکهای تعبیه شده در این کارتهای گرافیکی باید تا فشار 50 تا 60 PSI بسته میشده که این عدد در حالت عادی 30 تا 40 PSI بوده است. بسته شدن پیچها در این فشار باعث میشود تا انتقال حرارت آسانتر انجام شود و کاربران امکان بهتری را برای انجام کارهای مختلف داشته باشند.
تا پیش از این بسیاری از کاربران و وب سایتهای خبری نظیر TechRadar اعلام کرده بودند که این کارتهای گرافیکی به خاطر مشکلات ناشی از داغ کردن با کاهش بازدهی مواجه شدهاند. ایسوس بهعنوان یکی از تولید کنندگان این کارتهای گرافیکی به کاربران پیشنهاد کرده تا با کمک گرفتن از افراد متخصص اقدام به محکمتر کردن پیچها کنند. البته این شرکت اعلام کرده که این خدمات را در برخی از کشورها به کاربران خود ارائه میدهد.
شرکت AMD احتمالاً در آینده نزدیک راهکار ویژهای برای رفع این مشکل در کارتهای گرافیکی خود در نظر میگیرد و از آن طریق امکان استفاده بهتر از این کارتهای گرافیکی را به کاربران ارائه میدهد.