توسط : تیم کوک، مدیر عامل شرکت اپل، بابت برنامه Maps در آیفون 5 با iOS 6، از مشتریانش عذرخواهی کرد.
تیم کوک قول داده بود تا شرکتش، تمام تلاشش را برای بهبود وضعیت نقشه ها انجام دهد. ضمنا، او گفته بود که کاربران میتوانند از برنامه های جانبی نقشه نظیر بینگ، مپ کوإست یا ویز ویا گزینه های وب-بیس نظیر نقشه های گوگل و تولیدات نوکیا، استفاده کنند.
طبق اظهارات اخیر تیم کوک، اپل قصد دارد تا از برنامه ای خود این شرکت تولید کرده است برای ارائه خدمات نقشه استفاده کند. چراکه طبق قراردادی که با گوگل داشت، اپل دیگر حق استفاده از راهنمای صوتی را ندارد.
برای خلق برنامه ای پیشرفته و جدید، اپل بنا را بر راهنمای قدم به قدم نقشه، سیستم صوتی، نمای نزدیک و واقعی و تصاویر وکتور (تصاویری که هرگز با زوم کردن برروی آنها، کیفیت تصویر پایین نمی آید و قابل تغییر به هر اندازه ای میباشند) گذاشت. برای خلق چنین برنامه ای، باید از صفر شروع کرد.
ولی همانند تمام برنامه های نوپا، این اثر در ابتدای کار، مشکلاتی دارد. مسیریابی ضعیف، اطلاعات مکانی نادرست و مشکلات رندر تصویر، مشکلاتی است که ممکن است برای این برنامه به وجود آید.
ولی شرکت اپل به کاربرانش قول داده تا برروی این مشکلات کار کند تا هرچه زودتر برطرف شوند. تیم برنامه نقشه اپل، در حال حاضر، بدون وقفه و مرخصی، ملزم به کار برروی این برنامه شده اند.
