اپل همین دو روز پیش بود که نسخه بتای عمومی سیستم عامل جذاب آی او اس ۱۰ را منتشر کرد و بسیاری از کاربران مشتاق به این سیستم عامل مهاجرت کردند . هدف از انتشار نسخه آزمایشی ، مشخص شدن باگ ها و مشکلات میباشد که پس از رفع شدن تمامی باگ ها نسخه نهایی در چند ماه آینده ارائه میشود .
طی گزارشات بسیار زیادی که به اپل شده است ، بسیاری از کاربران پس از ورود به حساب کاربری ، بلافاصله از حساب کاربری خارج میشوند و هنوز علت آن مشخص نشده است . تلاش های تمامی کاربران برای ورود به صفحه کاربری بی نتیجه مانده است و حتی نمیتوانند از طریق iForgote در وب سایت رسمی اپل اقدام کنند .
البته باید به این نکته هم اشاره کنیم که نکته مشترکی که بین تمامی کاربرانی که با این مشکل مواجه شده اند ، استفاده از تعیین هویت دومرحله ای اپل آیدی میباشد . این مشکل، تنها در صورت ریکاوری حساب کاربری قابل حل است . باید منتظر نسخه دوم بتای عمومی آی او اس ۱۰ باشیم تا این باگ بزرگ رفع شود .