هدف از طراحی این نرم افزار ایجاد سیستمی هوشمند برای پوشش حمل و نقل درون شهری به منظور فراهم ساختن راحتی، سهولت در استفاده از خدمات، کیفیت در ارائه خدمات، امنیت، تسریع در ارائه خدمات، شفاف سازی و رضایتمندی برای عموم مردم و همچنین ایجاد اشتغال برای رانندگان و رونق کسب و کار ایشان همراه با مزایای عمومی نظیر کاهش ترافیک، کاهش آلودگی محیط زیست، صرفه جویی در مصرف سوخت و … که عموم مردم از آن منتفع گردند و در نهایت امکان نظارت و مدیریت صحیح حمل و نقل درون شهری است. تاچ سی در مقایسه با سیستم های مشابه از ویژگی ها و امکانات متنوعی برخوردار است و به جرأت می توان ادعا کرد که امکانات و ویژگی های این سیستم در بسیاری از سیستم های قبلی اصلا موجود نمی باشد. در زیر به بیان برخی از امکانات این سیستم می پردازیم:
• امکان ارائه سرویس های مختلف نظیر سواری، ون، وانت و پیک موتوری
• امکان دسته بندی خودروها در چهار کلاس مختلف شامل کلاس VIP، تشریفات، ممتاز و معمولی
• امکان ارائه خدمات ویژه به کودکان
• امکان ارائه خدمات ویژه به سالمندان
• سرویس بانوان
• امکان ارائه تخفیف از سوی شرکت ها و سازمان ها بصورت اسپانسر
• امکان رهگیری سفر
• ارزیابی مستمر رانندگان تنوع در پرداخت هزینه سفر (نقد، آنلاین، اعتباری)