لطفا جهت استفاده از اپلیکیشن دستگاه خود را بچرخانید!

چگونه نرم‌افزارهای خریداری شده از اپ استور را پس بدهیم ؟

چگونه نرم‌افزارهای خریداری شده از اپ استور را پس بدهیم ؟

پس دادن نرم‌افزارهای خریداری شده از اپ استور :

شاید برای شما هم این موضوع زیاد پیش آمده باشد که پس از خرید یک نرم‌افزار از اپ استور از خریدتان پشیمان شده باشید و نخواهید از آن نرم‌افزار استفاده کنید زیرا به هر دلیلی آن نرم‌افزار به دردتان نمیخورد . در این پست قصد آموزش پس دادن نرم‌افزار خریداری شده از اپ استور را داریم . با ما در ادامه همراه باشید :‌

  • اولین مرحله پس دادن نرم‌افزار خریداری شده از اپ استور اپل : به سایت reportaproblem.apple.com مراجعه کنید و اپل آیدیتان را در آن وارد کنید . پس از وارد کردن یوزرنیم و پسورد اپل آیدی ؛ بر روی گزینه Sign in کلیک کنید .

  • دومین مرحله پس دادن نرم‌افزار خریداری شده از اپ استور اپل : در این مرحله کلیه نرم‌افزارهایی را که خریداری کرده‌اید را به صورت لیست خواهید دید . با هر کدام از نرم‌افزارهایی که مشکل پیدا کرده‌اید را انتخاب و بر روی گزینه Report a Problem کلیک کنید . 

  • سومین مرحله پس دادن نرم‌افزار خریداری شده از اپ استور اپل : تو این قسمت از شما دلیل پس دادن نرم‌افزار را میخواهد ، اگر برای اولین بار میباشد که این کار را انجام میدهید میتوانید گزینه problem is not listed here را انتخاب کنید . پس از انتخاب این گزینه از شما یک دلیل میخواهد که باید به زبان انگلیسی جواب بدهید و اگر نمیدانید چه متنی را بنویسید میتوانید متن زیر را اراسل کنید : i didn’t want to buy this app,it was wrong .

  • چهارمین مرحله پس دادن نرم‌افزار خریداری شده از اپ استور اپل : بر روی گزینه Submit کلیک کنید . 

  • پنجمین مرحله پس دادن نرم‌افزار خریداری شده از اپ استور اپل : پس از زدن گزینه Submit متنی با مفهوم اینکه : تا 48 ساعت دیگر ایمیلی برای شما خواهد آمد و پول پرداخت شده تا چند ساعت دیگر به اپل ایدی واریز خواهد شد .

دقت داشته باشید که چنانچه بیشتر از 3 بار این کار را انجام دهید ؛ اپل آیدی شما بلاک خواهد شد .

اپل اِن آی سی،

کپی‌رایت © 2022 اپل اِن آی سی. تمامی حقوق مادی و معنوی محفوظ میباشد.

خطا در اتصال به سرور، شما در حالت آفلاین هستید!

نسخه جدید اپلیکیشن منتشر شده است!

بروزرسانی
راهنمای نصب اپلیکیشن
اپلیکیشن مولتینا اِستور

با نصب وب اپلیکیشن فروشگاه، میتوانید از امکانات ویژه اپلیکیشن نظیر مشاهده حالت آفلاین و ... استفاده نمایید.

  • جهت نصب اپلیکیشن پس از کلیک بر روی کلید زیر، در پنجره باز شده در سمت راست نوار آدرس مرورگر خود بر روی گزینه Install کلیک نمایید.

لغو و بازگشت
راهنمای نصب اپلیکیشن
اپلیکیشن مولتینا اِستور

با نصب وب اپلیکیشن فروشگاه، میتوانید از امکانات ویژه اپلیکیشن نظیر مشاهده حالت آفلاین و ... استفاده نمایید.

  • در نوار پایین مرورگر دکمه Share را لمس نمایید.

  • سپس در منو باز شده، در قسمت پایین، گزینه Add To Home Screen را انتخاب نمایید.

  • و در صفحه باز شده در قسمت بالا سمت راست، با لمس گزینه Add اپلیکیشن را نصب نمایید.

لغو و بازگشت