لطفا جهت استفاده از اپلیکیشن دستگاه خود را بچرخانید!

آموزش گفتگوی آنلاین با پشتیبانی اپل + ویدویی آموزش

آموزش گفتگوی آنلاین با پشتیبانی اپل + ویدویی آموزش

آموزش کامل ارتباط و گفتگوی آنلاین با پشتیبانی اپل + ویدیویی آموزش نحوه ارتباط با پشتیانی :

شاید برای شما هم این اتفاق زیاد افتاده باشد که از یافتن پاسخ در اینترنت نا امید شده باشید و هر چه در سایت های اینترنتی به دنبال پاسخ برای رفع مشکلتان کرده اید به نتیجه مطلوبی نرسیده باشید . اپل مانند خیلی از شرکت ها پشتیبانی آنلاین را در اختیار تمامی افرادی که یکی از محصولات این شرکت را تهیه کرده باشد قرار میدهد . در این پست آموزشی قصد راه ارتباط بین شما و پشتیبانی اپل را دارم . با ما در ادامه همرا ه باشید :

  • قدم اول آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : سایت اپل را با آدرس www.apple.com مراجعه کنید و مانند شکل زیر بر روی قسمت ساپورت کلیک کنید .
  • قدم دوم آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : پس از ورود به قسمت ساپورت اپل تمامی محصولات این شرکت به شما نمایش داده خواهد شد . هر محصولی که با آن دچار مشکل شده اید را در این قسمت انتخاب کنید . من در این صفحه گوشی آیفون را انتخاب کرده ام
  • قدم سوم آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : اسکرول کنید و به پایین صفحه بروید و سپس گزینه Contact Support را انتخاب کنید . 
  • قدم چهارم آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : از شما خواسته میشود تا کشوری که در آن حضور دارید را انتخاب کنید . با توجه به این که طبق معمول ایران در این لیست نمیباشد و همچنین هر منطقه و کشوری را که انتخاب کنید با زبان همان کشور با شما چت آنلاین میشود , بهترین گزینه برای ایرانی ها انتخاب United State میباشد .
  • قدم پنجم آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : بر روی گزینه Contact Apple Support کلیک کنید .
  • قدم ششم آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : هر گونه مشکلی که در رابطه با محصولاتتان دارید را در این مرحله به صورت تخصصی تر بیان کنید . گزینه هایی که میتوانید آن را انتخاب کنید : باطری – اپل آیدی – استفاده آیتونز – مشکل اینترنت و سلولار – تماس و اس ام اس و … میباشد . من در این مرحله گزینه باطری را انتخاب کرده ام . 
  • قدم هفتم آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : گزینه The topic is not listed را از گزینه های موجود به معنای موضوع مد نظرم در این موارد نیست انتخاب کنید .
  • قدم هشتم آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : یک متن و سوال در رابطه با مشکلتان در این مرحله داخل باکس طراحی شده وارد کنید و بر روی گزینه Continue کلیک کنید .
  • قدم نهم آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : در این مرحله اپل از شما میخواهد تا شماره موبایل و یا ایملیتان را برای ارتباط در آینده وارد کنید . شما گزینه No Thanks . Continue را انتخاب کنید تا قادر به چت به صورت آنلاین باشید .
  • قدم دهم آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : بر روی گزینه Chat کلیک کنید . 
  • قدم یازدهم آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : در این مرحله باید شماره سریال محصولی که میخواهید در رابطه با آن پشتیبانی دریافت کنید را وارد کنید . 
  • قدم دوازدهم آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : پس از وارد کردن شماره سریال , از شما درخواست میشود تا اسم و فامیل و ایمیلتان را وارد کنید . در این مرحله اطلاعات درخواستی را به صورت درست در باکس های مشخص شده وارد کنید .
  • قدم آخر آموزش نحوه گفتگوی آنلاین با بخش پشتبانی اپل : بر روی گزینه Continue کلیک کنید و منتظر شروع چت آنلاین با بخش پشتیبانی اپل باشید .

امیدوارم این پست آموزشی مفید واقع گردد . 

اپل اِن آی سی،

کپی‌رایت © 2022 اپل اِن آی سی. تمامی حقوق مادی و معنوی محفوظ میباشد.

خطا در اتصال به سرور، شما در حالت آفلاین هستید!

نسخه جدید اپلیکیشن منتشر شده است!

بروزرسانی
راهنمای نصب اپلیکیشن
اپلیکیشن مولتینا اِستور

با نصب وب اپلیکیشن فروشگاه، میتوانید از امکانات ویژه اپلیکیشن نظیر مشاهده حالت آفلاین و ... استفاده نمایید.

  • جهت نصب اپلیکیشن پس از کلیک بر روی کلید زیر، در پنجره باز شده در سمت راست نوار آدرس مرورگر خود بر روی گزینه Install کلیک نمایید.

لغو و بازگشت
راهنمای نصب اپلیکیشن
اپلیکیشن مولتینا اِستور

با نصب وب اپلیکیشن فروشگاه، میتوانید از امکانات ویژه اپلیکیشن نظیر مشاهده حالت آفلاین و ... استفاده نمایید.

  • در نوار پایین مرورگر دکمه Share را لمس نمایید.

  • سپس در منو باز شده، در قسمت پایین، گزینه Add To Home Screen را انتخاب نمایید.

  • و در صفحه باز شده در قسمت بالا سمت راست، با لمس گزینه Add اپلیکیشن را نصب نمایید.

لغو و بازگشت