پس از اجرایی شدن طرح رجیستری کاربران باید برای استفاده از تلفن‌های تازه خریداری شده خود، اقدام به استعلام شماره IMEI دستگاه کنند. بر همین اساس، مجری طرح رجیستری در کشور اقدام به ارائه روش‌های مختلفی برای دسترسی به سامانه همتا کرده است که از طریق آن کاربران می‌توانند اقدام به گرفتن استعلام سریال گوشی همراه و همچنین اطمینان پیدا کردن از قانونی بودن گوشی خریداری شده کنند.
استعلام شماره سریال گوشی در سامانه همتا
فرایند بررسی و ثبت گوشی در طرح رجیستری به این صورت است که کاربران باید پیش از خرید محصول مورد نظر خود، ابتدا باید کد IMEI تلفن همراه را به دست آورده و آن را از طریق روش‌های مختلف در سامانه همتا وارد کنند. برای پیدا کردن IMEI دستگاه دو روش وجود دارد که شامل مشاهده آن از طریق جعبه دستگاه و دیگری از طریق شماره گیری *#06# است.
اگر گوشی آکبند باشد، باید از طریق جعبه اقدام به بررسی شماره سریال کرد. البته نباید فراموش کردن که در بررسی‌ها باید IMEI روی جعبه با خود دستگاه که از طریق *#06# به دست میاید باید یکی باشد.
استعلام و ثبت شماره IMEI از طریق USSD و *7777#
روش انجام این کار بسیار ساده است و تنها دو سناریوی متفاوت برای آن وجود دارد که در ادامه به آن‌ها خواهیم پرداخت:
استعلام IMEI و ثبت آن در سامانه همتا از طریق خود گوشی
اگر امکان باز کردن و روشن کردن دستگاه را دارید، میتوانید سیم کارت خود را در آن انداخته و با شماره گیری *7777# اقدام به ثبت شماره در سامانه همتا کنید. به یاد داشته باشید که سیم کارتی که داخل تلفن همراه خود قرار می‌دهید، باید حتماً به نام خودتان ثبت شده باشد. روش انجام این کار به این صورت است:
- 1.*7777# را شماره گیری کرده و وارد سامانه همتا از طریق UUSD شوید
- 2.گزینه 1 شامل استعلام اصالت را بزنید
- 3.سپس IMEI دستگاه مورد نظر خود را وارد کنید و نتیجه آن را از طریق پیامک و پاسخ USSD دریافت کنید
استعلام از طریق یک تلفن دیگر
اگر امکان باز کردن گوشی را ندارید، کافی است سیم کارتی که به نام خودتان هست را داخل یکی از گوشی‌هایی که قبلاً به نام خودتان در سامانه همتا ثبت شده است انداخته و مراحل فوق را دقیقاً همانند آنچه توضیح داده شد انجام دهید. به یاد داشته باشید که در این روش باید IMEI دستگاه جدید را وارد کنید.
استعلام و تائید اصلت گوشی از طریق وب سایت سامانه همتا
شما همچنین میتوانید از طریق وب سایت سامانه همتا اقدام به تائید اصالت گوشی خود کنید. اگر به اینترنت دسترسی دارید، کافی است به وب سایت سامانه همتا رفته و سپس IMEI دستگاه را وارد کنید و پس از آن اطلاعات مربوط به گوشی مورد نظر خود را دریافت کنید. روش انجام این کار به این صورت است:
- 1.به وب سایت سامانه همتا مراجعه کنید
- 2.وارد بخش «استعلام اصالت» شوید
- 3.IMEI به همراه سؤال امنیتی پرسیده شده را وارد کنید
- 4.نتیجه را از طریق وب سایت و پیامک دریافت کنید.
استعلام اصالت گوشی از طریق اپلیکیشن سامانه همتا
سامانه همتا همچنین دارای یک اپلیکیشن برای اندروید و آی او اس است که از طریق آن کاربران می‌توانند استعلام اصالت گوشی خود را بررسی کنند. اپلیکیشن سامانه همتا در کافه بازار و پلی استور برای گوشی‌های اندرویدی و در سیب اپ برای گوشی‌های آیفون ارائه شده است.
روند کاری این اپلیکیشن نیز به همین صورت بوده و تنها کافی است IMEI دستگاه را به آن ارائه دهید و در نهایت اصالت گوشی خود را بررسی کنید.
استعلام سامانه همتا از طریق پیامک و اس ام اس
روش انجام این کار نیز به صورت استعلام از طریق USSD است. به این صورت که کافی است پیامکی حاوی IMEI دستگاه مورد نظر خود را به شماره 7777 پیامک یا اس ام اس بزنید و در نهایت نتیجه آن را مشاهده کنید.
اپلیکیشن مولتینا اِستور