اپل در زمینه پشتیبانی دادن به کاربران خود همیشه زبانزد بسیاری بوده است و در این زمینه هیچ شکی نیست. حال اگر از کاربران اپل واچ نسل اول اپل باشید این شرکت برای شما خبرهای خوبی دارد. به گزارش منابع مختلف، اپل شکستی و مشکل دار شدن حلقه پشتی ساعت هوشمند شما را تا سه سال بعد از خرید ضمانت خواهد کرد.
برای مثال، فرض کنید که شما اپل واچ نسل اول را در سال ۲۰۱۵ خریداری کرده اید؛ حال گلس پشت ساعت هوشمند شما که محل جایگیری سنسور تشخیص ضربان قلب است دچار شکستی شده و یا به طور کلی از جای خارج می شود. حالا اپل از تاریخ خرید به مدت سه سال این مشکل را به صورت را به صورت کاملا رایگان برای کاربر حل می کند.