توسط : به گزارش رویترز و به نقل از موسسه خبری Xinhua، سازمان حمایت از مشتریان کشور چین در پی آپدیت اخیر و پایین آمدن سرعت آیفون‌ها، از کمپانی اپل درخواست پاسخ نمود و به اهالی کوپرتینو تا روز جمعه فرصت داد.
این موسسه اعلام نموده که در سال 2017، حدود 2615 شکایت از سمت مشتریان مطرح شده و این در حالی است که این میزان در سال 2015 حدودا 964 عدد بوده است.
بر اساس نامه‌ای که در روز دوشنبه برای کمپانی اپل ارسال شد، انجمن حمایت از مشتریان کشور چین از اهالی کوپرتینو در مورد پایین آمدن سرعت دستگاه بعد از آپدیت و راهکار آنها برای رفع این معضل پاسخ خواست.
به نقل از Xinhua
اپل بعد از تأیید پایین آردن عملکرد دستگاه بعد از آپدیت، طرح 29 دلاری تعویض باتری آیفون‌ها را استارت زد و این در حالی است که هزینه این طرح تا پیش از چنین اتفاقی، 79 دلار بود و اهالی کوپرتینو برای جلوگیری از خشم و از طرفی برای جلب رضایت مشتریان، تخفیف 50 دلاری را در نظر گرفت. اپل در کشورهای مختلف، در زمینه پایین آوردن سرعت آیفون مورد اتهام قرار گرفت و مشاورین حقوقی آنها، مدام در حال رفت و آمد به دادگاه‌ها هستند.
