گزارشهای اخیر منتشر شده از طرف برخی از کاربران حاکی از آن است که دسترسی به سرویس ایکس باکس لایو مسدود شده است و آنها با ارور 0x87DD0006 مواجه میشوند.
این مشکل باعث شده تا بسیاری از کاربران کنسولهای ایکس باکس وان و کامپیوترهای شخصی مبتنی بر سیستم عامل ویندوز 10 امکان دسترسی به این سرویس اجرای بازی را نداشته باشند. این مشکل برای بسیاری از کاربران در کشورهای مختلف ایجاد شده است و ربطی به تحریمهای اعمالی علیه ایران ندارد.
بر این اساس مایکروسافت به احتمال زیاد در آینده نزدیک این مشکل را برطرف میکند. کاربرانی که با ارور 0x87DD0006 مواجه میشوند برای مدت زمان مشخصی نمیتوانند به این سرویس دسترسی داشته باشند. با این حال پیش بینیهای منتشر شده از طرف منابع رسمی مایکروسافت حاکی از آن است که این شرکت در حال بررسی امکانات و ریشه اصلی این مشکل بوده تا در آینده نزدیک آن را برطرف کند.
مایکروسافت ضمن تائید این مشکل اعلام کرده که در آینده نزدیک آن را طرف میکند و امکان بهبود آن را فراهم میسازد. کاربران در آینده نزدیک میتوانند به صورت بهینهتر از این سرویس برای اجرای بازیها استفاده کنند. مایکروسافت همچنین در بیانیهای جداگانه در توییتر Xbox Support وجود ارور 0x87DD0006 را تائید کرده است و اعلام کرده که در سریعترین زمان ممکن اطلاعات مربوط به این ارور و مشکلات آن را اطلاع رسانی خواهد کرد.
گفتنی است که این ارور تنها برای برخی از کشورها ایجاد شده است و برخی از ریجن های ایکس باکس وان امکان دسترسی به سرویس ایکس باکس لایو را ندارند. مایکروسافت تصمیم دارد تا در آینده نزدیک این مشکل را برطرف کند. پس از رفع ارور یاد شده کاربران میتوانند همانند گذشته به بازیهای مختلف دسترسی داشته باشند.