توسط : گزارش‌های یکی دو روز گذشته از طرف کاربران حاکی از آن است که سرویس استیم هنوز در بسیاری از نقاط دنیا قطع است و کاربران امکان دسترسی به این سرویس را برای اجرای بازی‌های آنلاین ندارند.
گزارش‌های منتشر شده در سه روز پیش حاکی از آن بود که سرویس استیم با مشکلات بسیار زیادی مواجه شده است و کاربران امکان دسترسی به آن را برای اجرای بازی‌ها ندارند. در این میان، مشخص شده است که بسیاری از کاربران سرویس استیم هنوز پس از گذشت سه روز امکان دسترسی به این سرویس را ندارند و نمی‌توانند از این سرویس برای اجرای بازی‌های مختلف به صورت آنلاین استفاده کنند.
استیم تا پیش از این قطعی سرویس‌های دیجیتالی خود را تائید کرده بود با این حال این سرویس هنوز آماده عرضه خدمات ویژه به کاربران نشده است. در طول یکی دو روز گذشته بسیاری از کاربران اعلام کرده‌اند که به این سرویس دسترسی ندارند و امکان دسترسی به بازی‌های آنلاین را ندارند.
قطعی استیم به صورت مشخص به منطقه آمریکای شمالی و اروپای غربی مربوط است و بازی‌های آنلاینی که امکان اجرای آن‌ها وجود ندارد نیز محدود هستند. این قطعی در حالی ایجاد شده که کاربران استیم همچنان امکان دسترسی به بازی‌های پرطرفدار نظیر Counter Strike Global Offensive و Dota 2 را دارند این اختلال روی این بازی‌ها تأثیر منفی نگذاشته است.
با این حال بسیاری از بازی‌های دیگری که در این سرویس آماده عرضه شده‌اند امکان اجرا توسط کاربران را ندارند که این مسئله به قطعی سرورهای استیم در شبکه آمریکای شمالی و اروپای غربی مربوط است.
در این میان بسیاری از کاربران ایرانی نیز از سرویس آمریکایی و اروپایی استیم استفاده می‌کنند که تغییر آی پی آن‌ها باعث ایجاد دردسرهای بسیار زیادی برای کاربران شده است. این مسئله باعث شده تا کاربران ایرانی نیز امکان دسترسی مستقیم به این سرویس را نداشته باشند و تا زمان رفع نهایی این مشکل باید صبر کنند.
