شرکت اپل اخیراً با یک پرونده قانونی در مورد جمع شدن گرد و خاک پشت نمایشگر کامپیوترهای مک مواجه شده است.
بر اساس ادعای Hagens Berman شاکی این پرونده، شرکت اپل با قرار ندادن فیلتر در کنارههای نمایشگرهای مک باعث شده تا گرد و خاک پشت این دستگاهها جمع شوند و از طرف دیگر این مسئله نه تنها در روند کاری و استفاده از نمایشگر مک اختلال ایجاد میکنند، بلکه باعث میشوند تا وظیفه انتقال حرارت پردازنده به بیرون به درستی انجام نشود و در نهایت این مسئله باعث خرابی و عدم کارکرد صحیح دستگاه شود.
متن شکایت یاد شده به شرح زیر است:
اپل امروزه ارزشمندترین کمپانی دنیا است چرا که به اعتماد مصرف کنندگان به این شرکت درزمینهٔ تولید محصولات با کیفیت و قابل اتکا، غیر قابل انکار است. با این حال این کمپانی مسئله جمع شدن گرد و خاک که یکی از سادهترین و معروفترین مشکلات فناوری است را نتوانسته حل کند. بر این اعتقاد هستیم که این مشکل روی میلیونها کامپیوتر تأثیر منفی گذاشته است و اپل تا کنون هیچ اقدامی برای رفع این مشکل نکرده است.
کامپیوترهای شرکت اپل بدون هیچ فیلتر مناسبی برای مقابله با نفوذ گرد و خاکها درست شدهاند. اپل سالها است که کامپیوترهای مک نظیر آیمکها و مک بوک پروها را به همین صورت آماده عرضه میکند که جمع شدن گرد و خاک، آن هم با الکتریسیته ساکن باعث میشود تا تعداد آنها در نقاطی خاص از دستگاه افزایش پیدا کند.
جمع شدن بیش از اندازه گرد و خاک باعث شده تا قطعات حیاتی دستگاه بیش از اندازه داغ شود و در نهایت باعث خرابی دستگاه در طولانی مدت شود. روشن باقی ماندن طولانی دستگاه در نهایت باعث میشود تا روند کارکرد دستگاه کند شود و پردازنده توان انجام کارهای سنگین را نداشته باشد.
گفتنی است که هنوز اطلاعات مربوط به نتیجه این پرونده قانونی معلوم نشده و هنوز اطلاعاتی در مورد نتیجه آن در دست نیست.