توسط : گزارش‌های منتشر شده از طرف کاربران در برخی از کشورهای جهان حاکی از آن است که سرویس استیم با مشکلاتی جدی مواجه شده است و کاربران امکان دسترسی به بازی‌های آنلاین این سرویس را ندارند.
بر اساس این بررسی‌ها دسترسی به بازی‌های آنلاین استیم و لایبری بازی‌های ارائه شده در این سرویس برای کشورهای اروپایی و آمریکای شمالی قطع شده است. این مشکل از شب گذشته رخ داده است و با وجود برطرف سازی در برخی از نقاط، هنوز بسیاری از کاربران امکان دسترسی کامل به این سرویس را ندارند. بسیاری از کاربران این مسئله را به توسعه دهندگان اصلی سرویس استیم گزارش داده‌اند؛ با این حال هنوز هیچ یک از منابع رسمی سرویس استیم اطلاعاتی در مورد این قطعی شبکه ارائه نداده‌اند.
این قطعی در ابتدا باعث شده بود تا بسیاری از کاربران امکان دسترسی به وب سایت رسمی استیم را نیز نداشته باشند و در اپلیکیشن این سرویس لود کردن صفحه اصلی آن نیز با مشکل مواجه باشد.
برخی از شایعاتی که از همین حالا در میان کاربران منتشر شده حاکی از آن است که عرضه بازی Half life 3 و افزایش تعداد متقاضیان برای اجرای این بازی ریشه اصلی مشکل یاد شده است. با این حال هنوز استیم در بسیاری نقاط دنیا با مشکلاتی جدی مواجه است.
با توجه به این موضوع کاربران ایرانی که از سرویس استیم با اکانت‌های اروپایی یا آمریکای شمالی استفاده می‌کنند، ممکن است در دسترسی به این سرویس با توجه به اجبار به تغییر آی پی با مشکل مواجه شوند و باید تا زمان بازگشت این سرویس به حالت عادی منتظر باقی بمانند.
با توجه به گسترده بودن مشکل یاد شده پیش بینی می‌شود که توسعه دهندگان رسمی استیم به زودی توضیحاتی در مورد این مسئله ارائه دهند.
