توسط : نزدیک به یک هفته از زمان انتشار خبر از دسترس خارج شدن ایکس باکس لایو می‌گذرد و حالا برخی از کاربران در سراسر جهان اعلام کرده‌اند که این سرویس همچنان قابل استفاده نیست.
مایکروسافت تا پیش از این نیز خرابی سرورهای ایکس باکس لایو را تائید کرده بود و اعلام کرده بود که این شرکت در تلاش است تا در سریع‌ترین زمان ممکن این مشکل را برطرف کند. این در حالی است که هنوز یک هفته از زمان از دسترس خارج شدن ایکس باکس لایو می‌گذرد و هنوز بسیاری از کاربران امکان دسترسی و اجرای بازی‌های آنلاین در این سرویس را ندارند.
خرابی سرویس ایکس باکس لایو در حالی رخ داده که شرکت مایکروسافت به تازگی مجموعه جدید بازی‌های رایگان ایکس باکس لایو گلد را برای ماه سپتامبر سال 2019 میلادی آماده عرضه کرده است. با این حال کاربران در برخی از نقاط دنیا امکان دسترسی به این سرویس را ندارند و نمی‌توانند این بازی‌ها را دانلود و نصب کنند.
علاوه بر این مسائل، کاربران تا پیش از تلاش‌هایی برای رفع مشکل یاد شده کرده بود و ایکس باکس لایو برای مدت زمانی کوتاه باری کاربران قابل استفاده شده بود. با این حال کاربران برای بار دیگر با مشکلات یاد شده مواجه شده‌اند و امکان دسترسی به بازی‌های جدید و اجرای بازی‌ها به صورت آنلاین را ندارند.
سرویس ایکس باکس لایو یکی از ضروری‌ترین سرویس‌های ارائه شده توسط مایکروسافت است که کاربرانی که اقدام به دانلود و نصب بازی‌ها به صورت اینترنتی می‌کنند و تمایل به اجرای بازی‌ها به صورت آنلاین دارند نیاز ضروری برای استفاده و دسترسی به این سرویس دارند.
با وجود این مسئله هنوز شرکت مایکروسافت پس از خرابی دوباره ایکس باکس لایو هنوز هیچ ادعایی در این زمینه نکرده است و هنوز معلوم نیست که این سرویس چه زمانی دوباره آماده عرضه به تمامی کاربران خواهد شد.
