وکلای شرکت اپل در دادگاه عالی آمریکا در مورد حق تعمیر دستگاههای مختلف این شرکت توسط تعمیرکاران متفرقه توضیح دادهاند.
این وکلا در بیانیه خود اعلام کردهاند که اپل در تلاش است تا با محدود کردن حق تعمیر دستگاههای مختلف خود تلاش دارد تا امنیت آنها را بهطور کامل حفظ کند و در برابر مشکلات ایجاد شده ناشی از تعمیرات اشتباه جلوگیری کند.
بر اساس گزارش وب سایت Axios شرکت اپل اعلام کرده که با اعمال محدودیتها به دنبال انحصارگرایی و ارائه خدمات اختصاصی به کاربران نیست و به جای آن تلاش دارد تا بهترین تجربه کاربری را به افرادی که از دستگاههای مختلف استفاده میکنند، ارائه دهند.
این در حالی است که بسیاری از کاربران محصولات اپل بر این ادعا هستند که اپل با اعمال محدودیتهایی نظیر تعبیه تراشه T2 در سری جدید مک بوکها تلاش دارد تا فرایند تعمیر و بهبود روند کاربری محصولات خود را به صورت انحصاری ارائه دهد و امکان دسترسی به تعمیر و عیب یابی دستگاههای مختلف را به کاربران و تعمیر کاران مختلف ارائه ندهد.
فعالیتهای اخیر اپل در زمینه محدود کردن تعمیر کاران مختلف باعث شده تا بسیاری از کاربران و تعمیر کاران از این شرکت شکایتهای مختلفی را به ثبت برسانند که اپل در کشورهای مختلف باید پاسخگوی شکایت آنها باشد. در این میان، بیست ایالت امریکا به تازگی قانونی را به تصویب رساندهاند که طی آن کاربران باید حق تعمیر و اعمال تغییر در محصولات خود را داشته باشند که این مسئله با فعالیتهای اخیر اپل در زمینه محدود سازی کاربران تناقض دارد. بر این اساس، اپل در حال حاضر درگیر پاسخگویی به اعمال چنین محدودیتهایی در محصولات خود بوده و باید به این خاطر در دادگاه پاسخگو باشد.