توسط : پشتیبانی اپل در توییتر :
پشتیاتی توییتر اپل راه اندازی شد و تا کنون 163000 دنبال کننده به دست آورده است . در 48 ساعت گذشته که این حساب کاربری فعال شده است 5170 توییت پست شده است که نشان از یک شروع قوی برای پاسخ دهی به مشتریان میدهد . با یک حساب سر انگشتی 5170 توییت در 48 ساعت یعنی هر ساعت 107 توییت .
وب سایت تحلیلگر شبکه های اجتماعی Keyhole پس از بررسی حساب کاربری اپل آمار قابل توجهی را ارایه داده است : 46 درصد از افرادی که توییت های اپل را دنبال کرده اند در حال استفاده از دستگاه های اپل بوده اند . 77 درصد افراد از دنبال کنندگان هم مرد هستند . اپل مانند سایر شرکت ها پشتیبانی خود را برای کمک به افراد تا 140 کارکتر قرار داده است . کاربران میتوانند توییت ها و سوالات خود را به @AppleSupport ارسال کنند تا پاسخ آنها به صورت دایرکت برایشان ارسال شود .
قابل توجه میباشد که اپل در این حساب کاربری علاوه بر پاسخگویی , آموزش ترفندها را نیز پست میکند .
مشاهده ویدیو معرفی توییتر اپل :
