سامسونگ به علت مشکل در باتری نوت 7 که باعث انفجار آن نیز میشود, فروش این گوشی را متوقف و فراخوان سراسری برای تعویض آن اعلام کرد.
در بیانیه این شرکت آمده است: ما فروش گلکسی نوت 7 را متوقف کرده ایم. مشتریانی که از گلکسی نوت 7 استفاده میکنند میتوانند در هفته جاری نسبت به تعویض دستگاه خود اقدام کنند.
در بخشی دیگر از این بیانیه آمده است که: سامسونگ به تولید محصولات با بالاترین کیفیت متعهد است و هرگونه گزارش حادثه از سوی مشتریان با جدیت تمام پیگیری میشود. از همین رو بخاطر گزارشات اخیر در مورد گلکسی نوت 7, ما تحقیقاتی را در این زمینه آغاز کردیم و به مشکلی در قسمت باتری برخوردیم. تا تاریخ 1 سپتامبر 35 مورد گزارش نقص فنی اعلام شده و ما مشغول پیگیری از تامین کنندگان خود هستیم تا گوشیهای که احتمال میرود نقص فنی دارند را شناسایی کنیم.
فراخوان برای تعویض گلکسی نوت 7 برای سامسونگ همزمان با معرفی نسل بعدی آیفونهای اپل شده که این در نوع خود هم جالب و هم مخرب برای سامسونگ است.
